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Diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, ha acquisito il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci [Hezo Sports GmbH, Mainzer Straße 80, 66121 Saarbrücken, info@hezo-cycling.com] della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.


È tenuto a rispedire o consegnare i beni a Hezo Sports GmbH, Mainzer Straße 80, 66121 Saarbrücken, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

(3) Il diritto di recesso non sussiste

  • per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una decisione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati,
  • per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, o che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se sono stati aperti dopo la consegna,
  • per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni,
  • nonché per la fornitura di registrazioni audio o video oppure
  • software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna,
  • per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni del mercato che il professionista non è in grado di controllare.

(4) Si prega di evitare danneggiamenti e contaminazioni. Se possibile, si prega di rispedire la merce nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo esterno. Qualora non si sia più in possesso dell'imballaggio originale, si prega di garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto utilizzando un imballaggio idoneo, al fine di evitare richieste di risarcimento danni dovuti a un imballaggio insufficiente.